Internet Access als Underlay ‒ zu schön, um wahr zu sein?

Das Internet wird immer mehr zu einer beliebten Underlay-Option für SD-WAN. Dies kann jedoch viele Fragen aufwerfen, und die Kosten sind nicht immer der Hauptgrund für den Einsatz. Man sagt uns, dass die Betriebszeit des Internets und die Verfügbarkeit einer guten Verbindung immer von der Nutzung abhängt, weil man sie mit anderen teilen muss.

Warum also denken wir an das Internet, wenn es nur wenige oder gar keine SLA-Zusicherungen gibt oder wenn Überlastungen eine bekannte tägliche Gefahr sind? Internet kann Staus bedeuten, genau wie die Heimfahrt mit dem Auto an einem Freitagabend, bei der man vielleicht nur einen Bruchteil der möglichen Geschwindigkeit erreicht, weil die Möglichkeit besteht, dass alle zur gleichen Zeit das Gleiche tun und es keine Garantien für die Priorität gibt.

Eine weitere Überlegung: Internet-Probleme während der Übertragung sind vielleicht kein Problem, aber bei anhaltenden Problemen muss die Ursache gefunden werden. Das wird für diejenigen wichtig sein, die in der Kundenbetreuung tätig sind.

In Ausschreibungen werden immer häufiger Anforderungen für Internetzugangsdienste (IAS) gestellt, und das kann zur Kostensenkung dienen, muss es aber nicht. Wenn mit dem Internetzugang niedrigere Kosten erzielt werden können, dann ist es nur natürlich, dass die Overlay-Technologie von SD-WAN (und ihre Verkehrsabwicklung) mit etwaigen "Schwankungen" im Netz fertig wird.

Wenn das Underlay auf IAS basiert, müssen Probleme immer noch bemerkt, aufgespürt und behoben werden. Die Problemlösung bei Verbindungen, die Daten direkt an ihr Ziel senden, ist einfacher, aber wie soll man in den Weiten des Internets die Ursache finden? Bei Überwachungs-Tools sind nicht nur die Kosten zu berücksichtigen, sondern man muss sich auch mit der Frage auseinandersetzen, ob man Internet-"Breakout"-Verbindungen für Office 365 haben sollte.

Der Bedarf an mehr Werkzeugen und die damit verbundene Netzgestaltung führt häufig dazu, dass das Gespräch auf die Kosten zurückkommt. Was ist für Ihre Stakeholder der wichtigste Antrieb für eine langfristige Netzstrategie? Die Kosten sind in letzter Zeit nur noch ein Teil der Diskussion; COVID-19 hat den Druck auf die CIOs erhöht, langfristig darüber nachzudenken, wo sie ihre Daten, Anwendungen und Mitarbeiter haben wollen. IAS kann, wenn es sinnvoll mit SD-X-Technologie eingesetzt wird, Letzteres unterstützen, da viele Mitarbeiter bereits zu Hause über einen Breitbandanschluss verfügen. Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, sind nicht das einzige Problem, das es bei der Verwendung von IAS als Underlay zu berücksichtigen gilt; je nach Branche kann die Entscheidung über die Platzierung von Anwendungen und Datenspeichern natürlich der Entscheidung über die Platzierung der Mitarbeiter folgen. Netzwerkverbindungen, die Daten direkt an den Zielort senden, haben immer noch ihren Zweck und sollten nicht verworfen werden, aber was braucht Ihr Unternehmen? Mit welchen Problemen ist Ihr Unternehmen konfrontiert? Lassen Sie uns damit beginnen, und die technologischen Optionen, einschließlich der Frage, wo das Internet (IAS) eingesetzt werden soll, werden folgen.

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