
Patienten-Kommunikationslösung am Universitätsklinikum Navarra
18.03.2025
Das Projekt hat die Personalisierung und Effizienz des Kundenservice in einer Omnichannel-Umgebung optimiert, indem die verschiedenen Kommunikations- und Informationskanäle wie WhatsApp, Salesforce und Web in dieselbe Plattform integriert wurden.