LA SICUREZZAINFORMATICAREINVENTATA

Ricola
Il nostro cliente
Ricola Group AG, tradizionale azienda familiare svizzera, è nota dal 1930 per le sue caramelle alle erbe e specialità di tè di alta qualità. Con sede a Laufen, l'azienda esporta i suoi prodotti, fabbricati esclusivamente in Svizzera, in oltre 45 paesi. Ricola produce circa 9 miliardi di caramelle all'anno e impiega oltre 600 persone in tutto il mondo. Le erbe coltivate in modo sostenibile da oltre 100 agricoltori a contratto nelle regioni alpine garantiscono la qualità. Con l'acquisizione di uno stabilimento produttivo a Lenzburg, in Svizzera, nel 2024, l'azienda rafforza le proprie capacità e rimane pioniera in termini di qualità, sostenibilità e innovazione.
43.000
caramelle al minuto
90%
rapporto di esportazione
1.500 tonnellate
erbe fresche all'anno
13
erbe diverse in tutti i prodotti
>60 varietà
di caramelle alle erbe
LaSITUAZIONE
Verso un'architettura di sicurezza moderna
Ricola si è trovata ad affrontare l'importante compito di modernizzare radicalmente l'architettura di sicurezza del suo Security Operations Center (SOC). Il precedente servizio SOC non soddisfaceva più i requisiti tecnologici dello specialista delle caramelle alle erbe. Sono state ricercate funzioni quali il blocco automatico degli account utente compromessi, l'isolamento dei dispositivi interessati e l'attivazione delle scansioni di sicurezza. In futuro queste misure sarebbero state disponibili 24 ore su 24. Oltre alla sicurezza operativa, Ricola era anche alla ricerca di un partner strategico per supportare l'azienda nello sviluppo di una strategia di sicurezza informatica sostenibile e olistica. L’obiettivo era ed è quello di rendere le misure di sicurezza più efficienti, automatizzate e complete.

LaSoluzione
Sicurezza personalizzata e automatizzata con MDR Pro
Dopo un'intensa fase di valutazione, Deutsche Telekom è stata scelta per il suo impressionante concetto di servizio modulare. Comprende cinque funzioni principali –note come domini MDR– e possono essere adattate individualmente alle esigenze di Ricola. Inoltre, Deutsche Telekom offre moduli aggiuntivi flessibili come contenimento delle violazioni, risposta agli incidenti, intelligence sulle minacce e caccia alle minacce, che possono essere attivati a seconda dei requisiti di sicurezza e del budget. Questa architettura modulare consente una soluzione di sicurezza scalabile e a prova di futuro.
Un elemento centrale della soluzione è l'approccio “agire immediatamente”. Ciò consente di eseguire automaticamente e senza approvazione manuale misure di sicurezza quali la sospensione dell'account o l'isolamento dei dispositivi. Se necessario, queste misure possono anche essere invertite automaticamente, garantendo una risposta rapida ed efficiente alle minacce. La base tecnica della soluzione combina i sistemi esistenti di Ricola, come la soluzione EDR e i firewall, con le tecnologie di Deutsche Telekom come SOAR (Security Orchestration, Automation, and Response) e un portale clienti appositamente sviluppato. Le interfacce API standardizzate garantiscono un'integrazione e una comunicazione fluide tra i sistemi.
La piattaforma di sicurezza comprende un'ampia gamma di potenti strumenti, tra cui SOAR per automatizzare i processi di sicurezza, SIEM Light per il monitoraggio della rete, strumenti di sandboxing e una soluzione per la scansione delle vulnerabilità. A ciò si aggiunge una piattaforma di threat intelligence che integra soluzioni sia open source che commerciali. Il portale clienti per la sicurezza di Deutsche Telekom offre anche funzioni complete per la gestione di ticket, attività e documentazione.

"Con MDR Pro di Deutsche Telekom disponiamo di una soluzione di sicurezza completa, automatizzata e scalabile, perfettamente integrata nei nostri sistemi esistenti."
IlRisultato
Trasparenza, integrazione e protezione del futuro
Grazie alla soluzione MDR Pro di Deutsche Telekom, aree chiave quali endpoint, identità e traffico di rete vengono protette in modo specifico per garantire una protezione completa. I processi di sicurezza automatizzati non solo sono efficienti, ma consentono anche una significativa riduzione dei tempi di risposta.
Il portale clienti centrale offre a Ricola piena trasparenza e controllo su tutti i processi, i ticket e le misure di sicurezza. Se necessario, i processi automatizzati possono essere specificamente invertiti. L'integrazione tecnologica della soluzione MDR Pro nell'infrastruttura esistente è stata fluida e non ha comportato elevati costi di conversione. Inoltre, l'architettura della soluzione è scalabile e a prova di futuro. Ciò significa che Ricola può facilmente aggiornarsi man mano che la domanda cresce, ad esempio nel settore della sicurezza OT (sicurezza tecnologica operativa) per la produzione. Un altro vantaggio è la riduzione del carico di lavoro per il reparto IT interno grazie alla stretta collaborazione con T-Security e al supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ciò consente al team di concentrarsi su attività strategiche.
Di conseguenza, la soluzione implementata offre a Ricola una strategia di sicurezza efficiente, trasparente e sostenibile, perfettamente allineata sia ai requisiti dell'azienda sia alle crescenti richieste nel campo della sicurezza informatica a lungo termine.

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