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Casos prácticos de clientes

Cómo hemos ayudado a otras organizaciones con nuestra solución International Branch Connect

Vista frontal de la tienda pitstop de Lübeck

pitstop

La cadena alemana de talleres pitstop atiende cada año a más de un millón de clientes en sus 300 sucursales repartidas en más de 200 ciudades de Alemania. Cuando la compañía quiso empezar a crecer, tuvo que enfrentarse a que su estructura descentralizada impedía la eficiencia de las operaciones.

La solución de Deutsche Telekom adaptada para pitstop consistió en:

  • Componentes de la nube International Branch Connect, WLAN incluida
  • Infraestructura que puede complementarse con servicios en la nube
  • Firewall central con filtro URL
  • Diseño modular operado por un solo proveedor

Mediante la colaboración con Deutsche Telekom, pitstop está dando hacia la digitalización de la comunicación tanto interna como externa. Esto es particularmente importante para nosotros, porque queremos seguir expandiendo nuestro liderazgo en el mercado en las reservas online de los servicios solicitados.

 Stefan Kulas, director ejecutivo de pitstop.de GmbH
Dos mujeres mirando una tableta

Grupo de moda europeo

Uno de los retos de este grupo dedicado a la moda con sede en Europa era gestionar las redes de las distintas sucursales: nuestro cliente gestiona 670 tiendas en todo el mundo, así como una tienda online. El cliente buscaba un proveedor de confianza, con experiencia en Retail, y que tuviera soluciones para responder a todas las necesidades de una tienda.

Y esto es lo que hizo Deutsche Telekom para ayudarle:

  • Añadir flexibilidad para las necesidades cambiantes con una solución WAN con MPLS
  • Proporcionar una comunicación segura con IP entre las oficinas de las sucursales y las sedes
  • Garantizar información, monitorización e informes de datos en tiempo real

  • Habilitar pagos electrónicos sin complicaciones

  • Equipar 200 tiendas en 10 países de toda Europa con enrutadores LANCOM

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