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El pasado 26 de diciembre entró en vigor la Ley 10/2025 de Atención a la Clientela. Esta nueva ley representa un reto significativo para muchas empresas, pero también una oportunidad para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer su competitividad en el mercado. En este sentido, desde Deustche Telekom Global Business brindamos a las compañías las tecnologías y herramientas líderes del mercado para cumplir con los plazos, garantizar la accesibilidad y mejorar la calidad del servicio, todo mientras mantienen el control y la seguridad de los datos de sus clientes.

La soberanía tecnológica se está convirtiendo en un factor clave en la estrategia IT de las empresas. Descubre cómo las empresas logran un equilibrio entre las dependencias tecnológicas a nivel mundial y el control, el cumplimiento normativo, la seguridad y la resiliencia.

La soberanía tecnológica no solo viene determinada por la tecnología, sino también por la legislación. Descubre por qué la jurisdicción legal, los flujos transfronterizos de datos y la superposición normativa son importantes para el control empresarial.

Todas las aplicaciones, cargas de trabajo en la nube y servicios de inteligencia artificial (IA) dependen, en última instancia, de la conectividad. Los datos deben recorrer las redes, pasando por routers, puntos de intercambio de tráfico de Internet y proveedores de telecomunicaciones, antes de llegar a su destino. Pero, ¿qué control tienes realmente sobre la ruta que siguen tus datos?

La seguridad se ha vuelto profundamente dependiente de las plataformas. La identidad se ofrece cada vez más "como servicio". La detección de amenazas se basa en un análisis en la nube. La respuesta a incidentes depende de canales de telemetría, canales de actualización e inteligencia gestionada por proveedores. Si tu infraestructura de seguridad se gestiona, total o parcialmente, bajo la autoridad legal de un país extranjero, ¿quién controla realmente tu defensa?

La IA ha evolucionado rápidamente desde una herramienta experimental hasta convertirse en un motor fundamental de la automatización, el análisis y la diferenciación competitiva. A medida que las empresas incorporan la IA en los flujos de trabajo operativos y los procesos de toma de decisiones, ha surgido una nueva pregunta a nivel directivo: ¿qué grado de soberanía tiene nuestra IA?

En su análisis, Frost & Sullivan seleccionó de forma independiente a los 13 mejores proveedores de servicios de redes gestionadas (MNS) de entre casi 30 operadores globales, basándose principalmente en su oferta integral de MNS y su capacidad para prestar servicio a empresas locales y globales.

La soberanía de la nube ya no es un concepto teórico reservado al sector público. Se ha convertido en un imperativo estratégico para las empresas multinacionales que operan en jurisdicciones complejas, gestionan datos confidenciales y dependen en gran medida de proveedores de nube globales. Lo que está en juego es nada menos que la continuidad operativa, el cumplimiento legal y la libertad de elección a largo plazo.

En el informe IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de soluciones 5G privadas para empresas europeas 2025, Deutsche Telekom ha sido nombrada líder.

En el informe IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de servicios SD-WAN gestionados a nivel mundial para 2025, Deutsche Telekom figura como líder.

La soberanía de las infraestructuras ya no es solo una cuestión técnica: define quién controla realmente tu backbone digital. En este segundo post de nuestra serie sobre la soberanía TI, exploramos por qué los data centers físicos, los servidores y el control operativo siguen siendo importantes, y cómo las empresas pueden equilibrar la resiliencia, el cumplimiento normativo y la eficiencia.

La soberanía informática ya no se limita al cumplimiento normativo, sino que también tiene que ver con la protección de la resiliencia empresarial. En este primer post de esta nueva serie, exploramos los fundamentos de la soberanía informática y compartimos consejos prácticos para las empresas globales. En los próximos artículos profundizaremos en la estrategia de los data center, los modelos en nube, la gobernanza de la IA, la ciberseguridad, las dependencias de red y mucho más.

Aproximadamente 160.000 organizaciones de toda la Unión Europea se ven afectadas por la directiva NIS2. En esta entrada del blog se explica qué tipos de empresas están sujetas a esta normativa, cuáles son sus obligaciones fundamentales y cómo pueden utilizar soluciones modernas de red y seguridad para proteger su negocio contra las amenazas de ciberseguridad.

Todo en uno: el grupo de comunicación Handelsblatt integró la telefonía híbrida anterior en la plataforma de colaboración basada en nube Microsoft Teams, desde la telefonía clásica de oficina hasta la conexión por fax, pasando por los teléfonos de sobremesa y DECT y la integración del contact center. Esto hace que la colaboración y la comunicación entre empleados, clientes y partners sea más fluida e independiente de la ubicación.

El proyecto ha optimizado la personalización y eficiencia del servicio de atención en un entorno omnicanal, con la integración de los diversos canales de comunicación e información, como WhatsApp, Salesforce y web en una misma plataforma

Network monitoring implica descubrir dispositivos, mapear sus conexiones, realizar un seguimiento del rendimiento, informar sobre tendencias y alertar de problemas, lo que permite la visibilidad y el control de redes complejas.

En su estudio Provider Lens™ “Enterprise Managed Network Services − Europa” de diciembre de 2024, ISG reconoció a Deutsche Telekom como “líder” en tres categorías.

En un mundo cada vez más conectado y dependiente de la tecnología, la seguridad de las redes se ha convertido en una preocupación fundamental para empresas de todos los tamaños.

Tras un minucioso proceso de selección, Mazda Motor Logistics Europe N.V. (Mazda Europa) ha adjudicado el contrato para su red europea de comunicaciones de nueva generación a Deutsche Telekom Global Business Solutions Bélgica.

LEMO ha encargado a Deutsche Telekom Global Business & Security Suiza (DTGBS) la implantación y operación de una solución SD-WAN para conectar en red 27 sedes de la empresa en 17 países de todo el mundo.

Las soluciones de Network as a Service (NaaS) ofrecen respuesta a muchos desafíos que aún se deben afrontar en materia de infraestructura y conectividad.

Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest o TikTok? ¿Qué red social es la mejor?

Cómo proteger la telefonía IP: servicios de valor añadido en combinación con SIP Trunking para mayor seguridad.

Ventajas al conectar IP-PBXs e instancias de Comunicaciones Unificadas y Colaboración a PSTN.

SASE es una infraestructura basada en software para la seguridad de las redes y no un producto concreto. Al igual que el airbag de un coche, forma parte del equipamiento estándar moderno, como señalan los expertos en este resumen.

Descubre cómo una solución de red moderna como SD-WAN es cada vez más crucial para el éxito económico y cómo puede ayudar a las empresas a dominar los retos de la digitalización.

Internet se está convirtiendo en una opción muy popular para el underlay de las redes SD-WAN. ¿Funcionará para tu empresa?

Las soluciones de comunicación y conectividad son un elemento clave en el éxito del proceso de transformación digital de tu empresa.

Deutsche Telekom Global Business es tu socio para elegir una solución SD-WAN adecuada que se adapte perfectamente a tu negocio. Lee más en nuestro blog.

Descubre nuestra comparativa de la red SD-WAN con un teléfono móvil Nokia 3210 y cómo puede ayudarte a impulsar tu negocio.

Secure Access Service Edge, o SASE, es una arquitectura para una SD-WAN más eficaz y segura. Deutsche Telekom Global Business Solutions explica sus ventajas.

Aprende a planificar correctamente tu viaje a SD-WAN para evitar sorpresas de última hora.

Los nuevos entornos digitales presentan un desafío para la conectividad y seguridad de las empresas. SASE ayuda a afianzar el acceso seguro desde la nube.

¿Tienes curiosidad por saber qué tiene que ver SD-WAN con la fontanería? ¡Léelo en este artículo de nuestro blog!

El mercado ofrece un gran número de soluciones SD-WAN. Descubre cómo encontrar el enfoque SD-WAN adecuado para tu empresa.