SD-WAN – Conectividad versátil

Las redes son las arterias de tráfico de las empresas y sus procesos de negocio. Con la expansión de la comunicación multimedia y la conexión en red de todos los dispositivos, influyen decisivamente en el pulso de la digitalización. Las redes empresariales modernas están definidas por software, pueden adaptarse rápidamente a los nuevos requisitos y siguen siendo transparentes y gestionables. Sherif Rezkalla, responsable de Business Networks en Deutsche Telekom, explica cómo SD-WAN ayuda a las empresas a superar estos retos.

Sr. Rezkalla, durante mucho tiempo las redes de comunicación se consideraron equipos básicos en las empresas, que tenían poco que ver con la estrategia y el éxito empresarial. ¿Por qué las redes están experimentando un renacimiento últimamente?.

La palabra clave es digitalización.

Sin una autopista de datos, no puede haber digitalización integral. Las redes constituyen la base para ello: permiten a las empresas lograr el crecimiento de la productividad que es posible en una economía digitalizada. Observamos que la productividad global de muchos países aumenta con la digitalización. Sin embargo, el grado de avance depende en gran medida de la calidad de la red de fondo. La red es la base para una comunicación e interacción fluidas con clientes, proveedores y partners de negocio.

O para la comunicación multimedia y la conexión de dispositivos con Internet de las Cosas (IoT), que no deja de aumentar. Esto también es evidente en la colaboración dentro de las empresas: Los empleados que trabajan juntos en un equipo de proyecto con soluciones de colaboración desde la nube pueden estar distribuidos por todo el mundo en diferentes ubicaciones. Para superar todos estos desafíos, una solución de red moderna como SD-WAN es cada vez más crucial para el éxito económico.

¿Se han consolidado ya las redes de área extensa definidas por software?

De hecho, se observa una evolución interesante:

Inicialmente, SD-WAN se utilizaba como overlay a las redes existentes, por ejemplo como servicio gestionado para redes empresariales.

Al principio, el objetivo principal era reducir los gastos operativos y optimizar el ancho de banda. Entretanto, cada vez más empresas admiten que SD-WAN ofrece más ventajas. Por ejemplo, las operaciones se vuelven más eficientes y la red más estable si puede utilizar rutas redundantes a través de diferentes capas de transporte, como Internet, MPLS y 5G. Por último, pero no menos importante, la tendencia hacia entornos multicloud también ha sido un motor clave para la adopción de SD-WAN, al igual que la combinación de nube pública y privada. Otro factor clave en la creciente adopción de SD-WAN es que cada vez más pequeñas y medianas empresas (pymes) utilizan la nube para cargas de trabajo empresariales como Office 365.

¿También influye la pandemia de Corona?.

Bastante. Después de todo, la proporción de trabajo remoto, especialmente con el trabajo en casa, ha aumentado en casi todos los sectores desde entonces.

Aquí tampoco hay vuelta atrás: la mayoría de las empresas y unidades de negocio utilizarán la conectividad remota y las conexiones multicloud en el futuro, aplicaciones que están predestinadas al uso de SD-WAN. A esto hay que añadir el rápido aumento del uso de dispositivos conectados en red.

En este entorno de dispositivos IoT de muchos a muchos, SD-WAN se convertirá en última instancia en el medio principal para gestionar la conectividad y la seguridad. Por lo tanto, SD-WAN actúa como un motor clave para la creación de redes y para la digitalización.

¿Dónde ves más retos para las empresas en la operación de las redes?

Quienes emprenden el viaje hacia la digitalización deben hacer frente a nuevos requisitos empresariales, así como a nuevas herramientas de colaboración, como las Comunicaciones Unificadas y Colaboración (UCC).

La complejidad es cada vez mayor, por ejemplo debido a la ya mencionada proliferación de dispositivos multicloud y en red, así como del trabajo a distancia. A menudo, las empresas también tienen que trabajar con presupuestos ajustados mientras gestionan la hazaña de optimizar los costes operativos y, al mismo tiempo, hacer frente a las crecientes demandas empresariales.

En el proceso, el negocio es cada vez más rápido y los tiempos de respuesta al cambio son cada vez más cortos, ya sea cambiando las cargas de trabajo de una nube a otra, integrando nuevos socios comerciales o incluso adoptando nuevas normativas de cumplimiento e implantando las políticas pertinentes en toda la empresa.

Todos estos retos hablan en favor del uso de tecnologías SD-Networking.

¿Son las tecnologías SD-WAN lo suficientemente seguras? Después de todo, los ciberdelincuentes no duermen....

La necesidad de optimizar y asegurar las conexiones ante el rápido aumento de los volúmenes de datos y el crecimiento de los dispositivos IoT conectados en red también impone mayores exigencias a la seguridad de nuestras redes.

Esta seguridad la proporciona, por ejemplo, una arquitectura SASE, es decir, un concepto de seguridad basado en la nube para redes en las que la seguridad es un componente integral.

Así, las soluciones SASE de Deutsche Telekom disponen de un potente marco para integrar la seguridad en la cartera SD-WAN existente.

Esto permite a las empresas activar, controlar y, sobre todo, asegurar la conectividad en la nube de sus entornos de aplicaciones.

¿Qué significa esto para el futuro de la arquitectura de red?

La clásica vía de conexión de un punto de la red a muchos puntos, comparable al modelo central/sucursal, hace tiempo que quedó obsoleta.

Ahora estamos pasando a un modelo que puede denominarse de conectividad multipunto a multipunto.

Es una tarea compleja diseñar y gestionar una red de este tipo que no tiene un único punto central de control y que, además, está en constante cambio.

Sin un enfoque de desarrollo definido por software, esta complejidad no puede gestionarse, y sin un modelo AI-OPS que soporte la supervisión, la optimización y la automatización mediante inteligencia artificial, la gestión y el funcionamiento continuo de una red de este tipo no pueden llevarse a cabo. Aquí, los datos de la red proporcionados por los diversos componentes y herramientas se analizan con la ayuda de la inteligencia artificial, o un procedimiento operativo denominado AI. En el futuro, los usuarios utilizarán cada vez más las redes como servicio. Por ejemplo, no tendrán que configurar una nueva conexión para cada necesidad empresarial, sino que podrán aplicar la conexión como un servicio desde la nube.

¿Cómo se adapta Deutsche Telekom a esta evolución?

Deutsche Telekom aborda todos los aspectos que determina el mercado.

En este sentido, contamos con varios centros de competencia en todo el mundo que apoyan a nuestros equipos de proyecto, quienes diseñan y ponen en marcha tanto soluciones grandes y estandarizadas como específicas para cada cliente. Ofrecemos a los clientes una plataforma SD-X definida por software, donde SD-X significa «software defined anything» (cualquier cosa definida por software).

Esto se complementa con procesos de extremo a extremo (E2E) totalmente automatizados y un portal de autoservicio. En un primer paso, estamos construyendo la plataforma junto con nuestro partner Juniper Networks, que cuenta con una solución líder para tecnologías SD-WAN como el enrutamiento por segmentos y una plataforma AI-OPS líder.

¿Cómo pensáis aseguraros de que pueden seguir respondiendo adecuadamente a las crecientes demandas de sus clientes en el futuro?

En el futuro, queremos ampliar nuestra plataforma junto con proveedores adicionales de nuestro ecosistema de partners. Nuestro enfoque SD-X nos permite responder a cualquier demanda de los clientes reforzando la plataforma con partners tecnológicos innovadores. Además, nuestra visión de futuro incluye un enfoque totalmente modular que permita combinar cualquier tipo de tecnología overlay con cualquier tipo de tecnología de acceso underlay de un marketplace, en función de las necesidades. Por lo tanto, nuestra plataforma SD-X debe ser capaz de ofrecer Internet, MPLS y 5G como underlay a cualquier tecnología overlay del futuro.

En resumen, queremos ofrecer redes definidas por software que sean fáciles de implantar y de usar para nuestros clientes, y que nuestro personal de servicio pueda cambiar y adaptar rápidamente. Y queremos conseguir visibilidad y "gestionabilidad" mediante OPS impulsados por IA.

¿Qué pueden esperar los clientes de SD-X?

SD-X pretende ser un marketplace en el que cada cliente tenga la libertad de seleccionar y combinar sus servicios en una tienda digital con componentes modulares. Si los clientes quieren añadir o ajustar servicios y contratos, utilizan un portal de autoservicio. Además, cada cliente debe disponer de un cuadro de mandos transparente que muestre su red con todo detalle y los componentes del contrato, de modo que tenga una visión transparente en todo momento.

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