Información general

Deutsche Telekom Global Business Solutions Iberia, S.L.U. concede gran importancia a la protección de sus datos personales. Para nosotros es importante informarle sobre qué datos personales suyos recopilamos, cómo los usamos y cómo puede usted influir en el proceso.

En este Aviso de privacidad se resumen los aspectos que Deutsche Telekom Global Business Solutions Iberia, S.L.U. aplica al tratamiento de sus datos. Si desea más información, incluida información sobre la protección de datos en productos especiales del grupo DT, consulte www.telekom.com/en/corporate-responsibility/data-protection-data-security/data-protection.

1. ¿Quién es responsable del tratamiento de datos? ¿Con quién me puedo poner en contacto si tengo preguntas sobre la protección de datos en Deutsche Telekom Global Business Solutions Iberia, S.L.U.?

El responsable del tratamiento de datos es Deutsche Telekom Global Business Solutions Iberia, S.L.U., C/Orduña, 2, 28034 Madrid. Si desea realizar cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o con nuestro delegado de protección de datos, Carlos De Sanctis Noguera, C/Pere IV, 313 08020 Barcelona, DT_GBS_Iberia_PROTECCION_DATOS_PERSONALES01@telekom.com

2. ¿Cuáles son mis derechos?

Tiene derecho a:

a) Solicitar información sobre las categorías de los datos tratados, los fines del tratamiento, los posibles destinatarios de los datos y el periodo previsto de conservación (art. 15 del RGPD);

b) La rectificación de datos inexactos o incompletos (art. 16 del RGPD);

c) Revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto prospectivo (art. 7, apdo. 3, del RGPD);

d) Oponerse al tratamiento de los datos cuando exista un interés legítimo por motivos relacionados con su situación particular (art. 21, apdo. 1, del RGPD);

e) Solicitar, en determinados casos contemplados en el artículo 17 del RGPD, la supresión de los datos, sobre todo si estos ya no son necesarios para los fines previstos o si se han tratado de forma ilícita, si ha revocado su consentimiento con arreglo al apartado c) anterior o si ha declarado su objeción con arreglo al apartado d) anterior;

f) Solicitar, cuando se cumplan determinadas condiciones, la limitación del tratamiento de los datos en la medida en que no sea posible suprimirlos o dicha supresión sea objeto de litigio (art. 18 del RGPD);

g) La portabilidad de los datos, es decir, podrá recibir los datos que nos haya facilitado en un formato de uso común y lectura mecánica como, por ejemplo, CSV y, dado el caso, transferirlos a otras personas (art. 20 del RGPD);

h) Presentar una reclamación ante una autoridad de control, como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Se pueden ejercer los derechos solicitándolo por escrito a: Deutsche Telekom Global Business Solutions Iberia, S.L.U., Calle Orduña, 2, 28034 Madrid, o a través de correo electrónico a DT_GBS_Iberia_PROTECCION_DATOS_PERSONALES01@telekom.com.

3. ¿Con qué finalidad se tratan los datos y cuál es la base que legitima el tratamiento? ¿A quién comunica Deutsche Telekom Global Business Solutions Iberia, S.L.U. mis datos?

A encargados de tratamiento: nuestros proveedores de servicios sólo entran en contacto con los datos personales en el marco de lo que se conoce como encargado del tratamiento, según el artículo 28 del RGPD. En tales casos, Deutsche Telekom Global Business Solutions Iberia, S.L.U. sigue siendo responsable de la protección de sus datos. Contratamos a empresas sobre todo para las siguientes áreas: TI, ventas, marketing, finanzas, consultoría, atención al cliente, recursos humanos, logística.

A partners, quienes, bajo su responsabilidad, le prestan servicios directamente o bien incluidos bajo su contrato con Deutsche Telekom Global Business Solutions Iberia, S.L.U. Este es el caso si contrata con nosotros los servicios de estos partners o si acepta la incorporación del socio o si lo incorporamos sobre la base de un permiso legal.

Sobre la base de los requisitos legales: en ciertos casos, estamos obligados por ley a comunicar datos a un organismo estatal si así lo solicita.

Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal, entre las que pueden estar las comunicaciones al Defensor del Pueblo, Jueces y Tribunales, personas interesadas en los procedimientos relacionados con las reclamaciones presentadas.

4. ¿Dónde se tratan mis datos?

Sus datos se tratarán de forma general en la Unión Europea.

En caso de que, en circunstancias excepcionales, sus datos también se tratasen en países no pertenecientes a la Unión Europea (es decir, en los denominados terceros países), dicho tratamiento se llevará a cabo cuando haya dado su consentimiento expreso en la medida que este sea necesario para poder prestarle nuestros servicios o así esté previsto por ley (art. 49 del RGPD). Asimismo, sus datos solo se tratarán en terceros países si se garantiza que existe un nivel de protección adecuado de los

datos mediante determinadas medidas (por ejemplo, la decisión de adecuación de la Comisión Europea o las denominadas garantías adecuadas, art. 44 y ssc. del RGPD).

5. Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

6. Derechos de las personas interesadas

Para solicitar el acceso, la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de los datos personales o a oponerse al tratamiento, en el caso de que se den los requisitos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos, así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personal y garantía de los derechos digitales, puede dirigir un escrito al responsable del tratamiento, en este caso, la AEPD, dirigiendo el mismo a la Agencia Española de Protección de Datos

© Deutsche Telekom Global Business Solutions Iberia, S.L.U., marzo de 2023